多个抖音企业蓝v账号3步接入,粉丝管理有理有据
作者:新商云小助手
2022-06-07
火烈云在线客服系统-云抖助手,3步接入抖音企业蓝v账号,整合粉丝+内容,实现多个账号同一个操作台统一管理。并支持多客服统一界面协同处理,私信、评论即时回复一键群发,粉丝自定义标记智能筛选,触达目标客户,精准定位成单人群,大幅提升客服成单率,企业业绩提升200%。
云抖助手推助企业建立客户库,留资粉丝/浏览访客全沉淀
1.基于抖音社交大数据,为客户库提供完整的用户画像,实时分析。从不同维度了解客户构成,为客户转化与运营提供有用的数据支持。
2.留资客户/浏览客户全沉淀,客服可以高效互动,建立企业客户库。抖音粉丝标签化、个性化管理,分组精准精确推送。
3.客户库容量不受人数限制,客户库中的所有客户均属于企业,企业无需担心因人员的变动,造成的客户流失。
4.私信消息优化激活沉睡粉丝,自动回复首次接入会话、多次接入会话回复、关注回复、留资回复、拨打电话回复、视频评论回复等,针对不同的具体情况,提前预设话术,达到精准激活的目的。让流量价值最大化,提升成交转化率
云抖助手-3步绑定抖音企业号
1进入云抖助手抖音管理系统,鼠标悬浮到页面右侧的导航栏倒数第三个图标“设置”点击进入页面,在「接入设置」中找到「抖音」点击进入
2.点击页面右侧「接入管理」,进入页面后点击「添加抖音号」前往抖音平台扫码授权。
3.可参照此步骤添加多个抖音企业号
4.点击左侧导航栏「私信」进入页面后,点击「自动回复」开启自动回复按钮,输入用户关注时自动跳出的内容
5.点击「添加群发」设置定时、实时群发的内容,可勾选粉丝分组、粉丝性别、粉丝地区、互关粉丝设置群发对象,可添加文本消息或者图片消息。
火烈云 全场景获客专家
包括在线客服系统,云呼叫中心,AI智能客服机器人,呼叫宝成交系统,云抖助手-抖音多账号管理系统。支持网站/手机/微信/微博/小程序/抖音等多渠道接入,更有对话、工单、统计等200+专业获客转化功能。支持:公有云版,私有云独立部署(包含源码)版本
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