教育行业必选优质客服系统,特色招生功能1分钟接入
为了能吸引更多的家长与生源，教育机构会通过巨量引擎、投放平台、地推、培训活动等途径，宣传自己的课程和师资力量等信息，但是，招生线索来源分散、咨询途径多种多样，用户线索难以整合，无法准确跟进，服务质量参差不齐，且无法监管，你需要的是火烈云-智能客服系统！
领取福利
-
产品
- 新商云商城系统
-
-
-
-
-
- AI智能客服
- 教务系统
- 在线考试系统
- 演示平台
- 店铺版后台
- 平台版平台后台
- 平台版商家后台
- 社交商城
- 直播商城
- 社区团购商城
- 门店核销
- 演示地址
- https://www.xshangyun.com/login
- https://www.xshangyun.com/login/b2b2c
- http://mall.xshangyun.com/login/shopLogin/b727e888c37e
- https://www.xshangyun.com/login/socialmall
- https://www.xshangyun.com/login/livemall
- https://www.xshangyun.com/login/communitymall
- https://www.xshangyun.com/login/checkmall
APP商城
直播APP
商家助手
热搜词汇 :
-
-
更高效便捷的客服系统,精确挖掘数据重塑客服中台
火烈云智能客服系统，聚合微信公众号，小程序，公司网站、抖音、电销外呼等平台覆盖客户沟通的所有入口，统一管理客户在线对话，智能升级在线客服机器人，独立解决常见问题7*24小时永不下线。并能实时监控，人工检测异常情况，分析用户行为和业务数据统计即时生成报表。可设置多坐席客服高效协同，有效管理更多平台。手机和pc端相结合，随时随地回复用户信息，不错过每一条用户信息。
-
专业电商版客服中台,机器人导购推荐跟单云端值守
随着电商行业精细化运营的要求不断提升，贯穿客户生命周期的主动服务变得尤为重要，同时客服沟通数据也会被加入到客户数据中，用于构建客户画像；智能客服中台将会成为电商运营中重要的环节
-
在线客服系统自动分配对话,营销数据分析一应俱全
30天全功能免费试用，5分钟安装，满意再付款，火烈云全渠道智能客服系统，打通网站、APP、抖音、微信、微博、邮件等渠道，访客信息对话数据统一管理，智能客服辅助人工坐席全面提升工作效率，全方位销售、营销提高咨询转化率，更好的客户关系从专业的火烈云智能客服管理系统开始。
-
不封号的外呼机器人,代替人工拨号服务/电销双管齐下
火烈云外呼系统-呼叫宝，电脑端批量拨号一天能打出500个电话不被封号，系统自动通知销售人员跟进，外显真实手机号更容易被接听，而对比其他电销产品一天只能拨打200个电话，客服无法实时标记跟进，拒接率极高，浪费了大量的人力和物力，火烈云客服系统降本增效，更加实用，操作也更加简单。
-
营销型在线客服中台,智能对话管理无感知转人工
火烈云在线客服系统，在对话开始前就掌握了客户的意向，主动与客户进行深度沟通加深品牌印象，根据客户的访问路径（搜索引擎、信息流广告、短视频），利用大数据挖掘，形成完整的客户画像，快速将线索转化成客户，业务问题CRM智能化整理，人机深度互动，打造企业级自助式服务。
-
营销型智能客服系统,主动套电掌握访客心理
火烈云在线客服系统-企业专属CRM系统，随时掌握BI数据看板赋能运营推广，轻松建立客户数据中台，梳理广告渠道与关键词，领先的营销机器人对话理解和对话管理技术、引入语音和知识建设能力，精准识别客户意图，并提供定制版客服中台，火烈云在线客服系统，稳定、便捷、高效、防DDOS攻击。轻松对接API接口或集成SDK，董需求、懂客户、懂场景、懂业务。
-
全平台接入智能客服只需2步,免费预约演示
客服是大多数公司与客户直接对话的唯一渠道，正因为客户声音难以触达公司，在客服服务过程中，客服代表公司给客户问题给予的反馈是客户对公司整体评价的极重要一环。相对于机器人客服，真人坐席具备更强的理解力、更有温度的服务表达和更高的解决率。但成本也更高，故越来越多的企业出于降本增效的考量，选择了火烈云在线客服产品。好的客服系统能为业务赋能，快速解决客户售前售后问题，提升客户对产品或品牌的满意度。客服是大多
-
机器人辅助人工客服,全渠道触点沟通过程100%全掌握
客服可以听到客户的声音，客服可以收到客户反馈产品的第一手信息，客服提供的服务体验，关系着企业业务的增长，客户的信任，客户的粘性。客服在企业的客户旅程生命周期里有着至关重要的做用。火烈云智能客服系统，全渠道接入多种沟通形式，永久储存客户录音、聊天记录、工单积累、访客兴趣页、评价等相关信息，管理者可以检索BI数据看板，主动发现客户声音，辅助产品改造、营销热点、危机舆情监控等项目做出正确决策
-
电商必选的机器人客服,自动匹配金牌话术梳理需求
电商行业中，客服扮演着非常重要的角色——既触达客户解答产品疑惑，又能够通过沟通推广销售产品，对于电商行业来说，成单永远是第一位的事儿。而售前导购客服的业务水平参差不齐，有金牌客服的高绩效表现，也有新手或者临时工的0成单现象。将金牌客服的有效套路，运用到火烈云客服机器人的自动销售话术中，不仅可以提升店铺转化率，还能在电商大促活动人工坐席忙不过来时独当一面。
最新文章
推荐标签
©2020 All rights reserved 西安新商云科网络科技有限公司 版本所有
陕ICP备20005632号-5
