营销机器人系统,全渠道消息实时提醒自动接待
作者:新商云小助手
2022-02-25
全渠道私信消息实时提醒,营销机器人客服全自动接待,AI双神经网络计算精准识别用户咨询意图,系统自动过滤无效对话,根据访客咨询内容拟人化仿真回复无痕转人工,安全稳定不掉线、智能骚扰拦截0延迟,研发团队全方位技术服务保障定期更新维护,这么好用的智能客服系统免费体验?
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2.自动客户资源分配
系统根据销售订单转化率、客户质量、渠道等各类灵活条件自动分配客户资源,业务第一时间跟进
3.主动套电自动留客
客户访问对话后系统自动在其手机上生成应用图标,客户不慎离开页面后客服仍可以推送消息至其手机继续聊天,系统智能获取客户聊天内容中的联系方式、微信、需求等信息,自动存储客户名片录入crm。
4.访客意向度显示
自动检测流量、对话率、转化率、名片数异常,根据当前数据信息智能提供营销优化方案。根据每个访客的页面浏览行为、来访次数、发送对话条数等信息智能计算意向度并批量显示。
5.自动维护粉丝活跃
接入公众号、抖音、微博等渠道后,可自由设置sop规则自动根据粉丝反应不定时推送不同内容信息,批量自动维护海量用户。
6.客服工作一键质检
后台根据kpi指标自定义统计客服对话接待时长、留联率、有效对话、违禁词等数据,一键生成报表结果。
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