全功能客服软件+ChatGPT,增强拟人对话能力更专业的业务辅助
在线客服系统的格式化应答话术可以提升客户问题的应答速度和处理效率，但太过机械和僵硬的语言风格会使客户感受不到服务的温度，更不要提传统人工服务中所能体会到的同理心和关切之情。为了能尽可能使交互过程感觉像面对面的谈话，火烈云智能客服系统通过ChatGPT的大语言模型、同时沉淀大量过程性数据，如会话信息，通话记录，录音，操作日志，等更新了更加拟人话术库。
领取福利
-
产品
- 新商云商城系统
-
-
-
-
-
- AI智能客服
- 教务系统
- 在线考试系统
- 演示平台
- 店铺版后台
- 平台版平台后台
- 平台版商家后台
- 社交商城
- 直播商城
- 社区团购商城
- 门店核销
- 演示地址
- https://www.xshangyun.com/login
- https://www.xshangyun.com/login/b2b2c
- http://mall.xshangyun.com/login/shopLogin/b727e888c37e
- https://www.xshangyun.com/login/socialmall
- https://www.xshangyun.com/login/livemall
- https://www.xshangyun.com/login/communitymall
- https://www.xshangyun.com/login/checkmall
APP商城
直播APP
商家助手新商云商城系统-帮助中心
-
-
多语种智能客服中台,覆盖客户所有对话渠道
很多企业要求客服系统能够支持多种语言，以便在消费者在进线咨询时，客户端页面可以显示不同语言，保证服务体验；火烈云营销机器人客服适配多语言自动回复，为人工坐席提供更便捷的快捷话术，轻轻松松提升75%的工作效率。
©2020 All rights reserved 西安新商云科网络科技有限公司 版本所有
陕ICP备20005632号-5
