一体化在线客服平台推荐-CRM客户管理+多渠道数据归类
火烈云在线客服系统，只需简单几步接入就能实现客户与企业客服全媒体平台的线上实时沟通，可以把全渠道的客户接入到一个客服系统中进行统一对话和管理。客服人员通过软件客户端可以直接管理来自前端流量产生的客户咨询，客户留下联系方式后可直接创建名片并添加标签，将客户信息同步至企业后端的CRM客户管理系统中，实现数据同步，是企业推广获客、客户管理、客户运营维护多个方面综合业务互通的沟通工具。
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在线客服平台-多媒体接入多业务整合多角色监控
增加沟通渠道、管理客户关系、监控访客来源访问轨迹、降低运营成本？你只需要一款火烈云在线客服系统！一款在线客服系统的功能点和应用非常丰富，但并不是每个使用它的人都会需要用到全部的功能，不同角色对其的关注点和日常使用功能通常并不一样，火烈云在线客服系统为不同角色人员提供更有针对性功能辅助。
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物业客服机器人-记录关键信息第一时间响应业主反馈
对于物业公司/集团比分散的客服前台，业主反馈问题时，无论是数据真实性、完整性，还是客户服务端时常会发生的响应不及时、同一时间接待量有限、反复咨询信息不同步、或信息遗漏等情况，都会成为业主满意度的重要依据。火烈云在线客服系统，站在客户角度思考，量身定制个性化需求，快速构建企业内部客户服务与户主CRM体系，协助人工坐席工作的同时，提升公司集团的口碑。
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十大杰出女性-网络宣传文案评选范围细则与投票制作方法
在女性权利日益被关注的今天，女性工作者在越来越多的领域展露头角，以毫不逊色于男性的成就推动着社会的发展。为牢固树立和全面落实科学发展观，大力弘扬社会主义荣辱观，加强实施人才强国战略，宣传、表彰在构建社会主义和谐社会中作出卓越贡献的杰出女性，树立新时代妇女先进典型，激励广大妇女以她们为榜样，自1995年开始，就有公司、单位、媒体、机构联合举办十大女杰评选、十大影响力女性、三八红旗手表彰活动。
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专业电销外呼系统,批量拨号营销跟进客户联系增强63%
人工坐席手动外呼情况下只能达到20%-30%，呼叫宝批量外呼为70%，则相当于可提高3倍左右的坐席产出！火烈云在线客服系统-呼叫宝，自动外呼任务管理平台，可以在任务执行过程中实时监控任务执行情况，例如任务进度、接听量、接听率和平均通话时长等，另外可以实时监控到技能组内坐席状态分布情况和呼损率。帮助企业推进营销服数智化升级，构建增长新引擎，实现最大程度的降本增效。
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外呼电销平台-成本低搭建快接通高外包公司也在用
在激烈的市场竞争中，无论是金融、零售、房产或是互联网行业，电话营销作为一种能够帮助企业获取更多客户和利润的营销模式，是现代企业市场营销、服务中心不可或缺的一个重要模块，对于企业来说，降本增效是必须面对的课题。如何提高坐席工作效率也成为呼叫中心提供商一直努力创新的方向。
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电商版机器人客服平台,跨平台主动营销智能选品跟单
火烈云在线客服系统-电商版，应用于电商领域的客服在线通信和用户数据管理平台，机器人客服可根据访客咨询内容自动回复相关信息，可代替人工接待80%对话，为商家完成大量的重复咨询工作。支持接入app、小程序、网页、抖音、公众号等不同渠道搭建的电商平台，同步商品、用户、订单信息。并提供强大的用户管理系统和数据统计功能，帮助企业结合用户的消费习惯分析商品趋势。
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一体化工作台-多功能客服助手0切换服务效率翻3倍
客服是企业/商家与上下游用户及合作伙伴交互的主要方式之一，随着团队扩张和业务发展，客服管理成本也在不断上升。以往B端和C端在进行咨询反馈时，服务端会发生响应不及时、同一时间接待量有限、反复咨询信息不同步、或信息遗漏等情况，时间一长，有些问题迟迟没有妥善处理，影响服务质量。
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外呼软件-整合信息实现复购增长,客服每天节省2小时
原有呼叫系统不稳定，经常出现声音消失或断断续续的情况，非常影响通话体验？外呼回访场景较多，如果需要手动拨号，回访效率大大降低？电销数据不互通，服务数据也很难完整展现？针对大体量的且涉及较多数据的业务来说，稳定性势必是选择呼叫中心的首要因素。一旦频繁出现掉线、声音模糊等情况，不仅直接降低坐席的工作效率，更严重的则是影响消费者的体验与满意度，造成流失。
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多渠道在线客服平台,CRM灵活集成1秒识别VIP客户
用户咨询量大，仅依赖人工难以承接？原有系统对接客服软件无法对接像微信、APP这样的第三方平台？微信商城自带的客服工具只能满足基本的会话，不支持机器人、数据报表等功能？电商场景咨询都与商品、订单、物流相关，多系统切换复制单号浪费时间？会员体系成型后，后台无法自动识别VIP身份并分流到固定客服组？
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