在线客服系统跨设备实时同步,话术共享新人更快上手
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在线客服平台-机器人导购客户资料聊天记录云同步
越来越多的企业使用火烈云在线客服系统，提升服务效率质量以及营销线索转化。多渠道多账号统一服务，多样式渲染不同场景不同样式千人千面，内置CRM管理系统，客户分类、跟进记录、定时提醒，降低人工回复成本，客服团队协助更高效，提升营销转化79%。
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火烈云在线客服系统，抖音、APP、网站、小程序、网页、微博等全媒体平台同时接入管理，图文一键发送，少打字，回复快，解决客服工作中相同问题重复回复，打字慢、回复不及时等问题，大幅提高对话质量，接待量提升200%，可多人协作共享实时同步，提高团队话术技巧，成交转化率增加30%， 支持划分小组和话术多级分类，大中小客服团队都能用。
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