客服平台统一集成全网营销渠道,机器人托管自动成交
对于顾客或客户来说，与智能客服交互的核心其实只有一点：少走弯路，解决问题。所以，如何高效应用智能客服，让它可以直接解决客户的疑问，很重要。火烈云客服系统支持客户自助的「常见问题」，通过：工作台 → 客服机器人，就能完成配置。
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APP客服平台精准解答高频咨询问题,集中访问更快响应
APP作为企业转化用户的平台，需要具备较强的服务能力，才能对流量进行有效转化。在转化前如何快速建立与APP客户之间的链接？如何持续为消费者提供更高效、高质量的服务？不少企业选择在APP上接入客服系统例如火烈云客服系统，让消费者在APP上获得更舒心的服务体验进而提升客户转化。
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商城APP如何添加/接入智能客服营销机器人
火烈云App客服软件是专为app程序提供在线客服功能的客服聊天辅助工具，支持多渠道接入、智能路由分配、客服机器人自动回复、商城类app数据同步、工单系统、呼叫中心等功能，能够为自建类app构建完整的客服接待工作相关辅助功能。并为APP运营人员提供完整的访客数据资源分析统计功能。
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1分钟接入APP客服系统,实现效率+商机双重提升
如何让用户直接从App联系到你？火烈云客服1分钟深入集成iOS、Android访客端SDK接口，采用云核心代码多端用户精准识别，稳定安全不丢消息，支持图片、表情、图文、位置等多样化的用户提问引导，访客及坐席端全面移动化技术支持，为企业大幅提升客服接待效率，全新AI人工智能算法，精准识别用户咨询意图，拟人化仿真自动回复降低客户对机器人回复不靠谱的印象。
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智能客服代码灵活,多渠道接入对话无限坐席
火烈云智能客服系统，聚合所有主流营销渠道，1分钟接入集成，统一管理全网营销渠道，更快触达并留住潜在客户，高效协作的工作台让付费转化自动成交，搭配可视化组件和万能调色板，随性创造绚丽多彩的聊天外观，丰富的消息富媒体类型呈现更佳立体化的品牌布局。
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